ผู้นำในฝันของคุณเป็นแบบไหน? ว่าด้วยหลากหลายสไตล์ของการเป็นผู้นำ

หลากหลายรูปแบบการเป็นผู้นำที่พบเห็นได้ในองค์กร
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Hand putting wood cube block on top pyramid for leadership concept

บทบาทของ “ผู้นำ” ถือเป็นบทบาทที่สำคัญในทุกหน่วยทางสังคม เพราะหลายๆ ครั้ง อนาคตของคนทั้งกลุ่มหรือองค์กร (หรือแม้แต่ประเทศชาติ) ก็ขึ้นอยู่กับตัวผู้นำนี้เอง จึงไม่แปลกเลยที่ในวงการจิตวิทยาจะมีการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับภาวะผู้นำอย่างกว้างขวาง ว่าแต่คุณ (หรือเจ้านายคุณ) เป็นผู้นำแบบไหน? มาดูกันดีกว่า

1. Democratic leader 
แปลได้ตามตัวอักษรเลยว่าผู้นำที่เป็นประชาธิปไตย โดยมักจะตัดสินใจจากข้อมูลคือความคิดเห็นของลูกทีมเป็นหลัก ว่ากันว่าสไตล์ผู้นำแบบนี้เป็นสไตล์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เพราะเปิดโอกาสให้ลูกทีมได้มีส่วนร่วมนั่นเอง ทฤษฎีภาวะผู้นำแบบนี้บัญญัติโดยนักจิตวิทยา Kurt Lewin, R Lippit และ R.K. White ที่ระบุภาวะผู้นำจากรูปแบบของการตัดสินใจ (มี 3 แบบคือ Democratic, Autocratic และ Laissez-Faire) ผู้นำแบบนี้จะฉลาด จริงใจ สร้างสรรค์และมีความแฟร์สูง

2. Autocratic leader
สไตล์นี้จะตรงข้ามกับข้อแรก คือเน้นตัวเองเป็นหลัก ผู้นำแบบนี้จะตัดสินใจโดยไม่ฟังเสียงใคร และไม่ปรึกษาใครด้วย ถ้าองค์กรใดมีผู้นำแบบนี้ก็อาจจะอยู่ยากหน่อย เพราะเป็นไปได้มากที่พนักงานจะลาออกบ่อยเพราะไม่มีสิทธิ์มีเสียงใดๆ เลย

3. Laissez-Faire leader
แปลตามภาษาฝรั่งเศสก็คือ “ปล่อยให้ทำไป” เป็นผู้นำที่ยกอำนาจให้ลูกทีมไปเลย ผู้นำแบบนี้มีอยู่มากในวงการสตาร์ทอัพ คือไม่มาจุกจิกจู้จี้ ปล่อยให้ทำงานกันไป ขอให้ได้งานเป็นพอ แต่องค์กรที่มีผู้นำแบบนี้ก็ต้องระวังไว้นิดหนึ่ง เพราะถ้าลูกทีมไม่ดีบริษัทก็อาจจะไม่พัฒนาไปไหน

4. Strategic leader
ผู้นำแบบนี้เป็นผู้นำที่ให้ความสำคัญกับสมดุลระหว่างการปฏิบัติงานกับการเติบโตของบริษัท ผู้นำแบบนี้มีระบบการคิดที่เป็นแบบแผน และใส่ใจเรื่องชีวิตความเป็นอยู่ของพนักงาน Gavetti อธิบายถึงผู้นำประเภทนี้ว่าเป็นทั้งนักเศรษฐศาสตร์และนักจิตวิทยาที่ดี เพราะเป็นคนที่มักจะมองเห็นช่องทางใหม่ๆ เสมอ และสามารถกระตุ้นให้ลูกทีมมองเห็นข้อดีของช่องทางใหม่ๆ ดังกล่าวเพื่อพัฒนาตนเองและบริษัทต่อไป 

5. Transformational leader
นับเป็นสไตล์ผู้นำในฝันของใครหลายคน เพราะเป็นผู้นำที่ใส่ใจในการพัฒนาศักยภาพของลูกทีม ผู้นำแบบนี้จะมีเป้าหมายและเดดไลน์ที่ชัดเจนเพื่อผลักดันให้ลูกทีมพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้น แถมยังช่วยให้บรรลุเป้าหมายของบริษัทด้วย ผู้นำแบบนี้มักจะเป็นตัวอย่างหรือ role model ที่ดี สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกทีมได้

6. Transactional leader
เป็นสไตล์ผู้นำที่พบเห็นได้ทั่วไปในทุกวันนี้ คือมีการให้รางวัลตอบแทนการทำงานที่ดี อย่างเช่นได้ค่าคอมหรือเปอร์เซนต์เพิ่ม ภาวะผู้นำแบบนี้มาจากแนวคิดของ Max Weber นักสังคมวิทยาชาวเยอรมัน โดยเขาเรียกผู้นำแบบนี้ว่าเป็นผู้นำแบบ rational-legal leader คือไม่ต้องมีเสน่ห์ก็ได้ แต่เน้นกลยุทธ์ยื่นหมูยื่นแมว และไม่ค่อยเข้ามายุ่งกับการทำงานของลูกทีมสักเท่าไหร่

7. Coach-Style leader
ผู้นำแบบนี้จะมีบทบาทคล้ายๆโค้ชของทีมกีฬา ที่เน้นที่การระบุและพัฒนาศักยภาพของลูกทีม โดยให้ลูกทีมแต่ละคนพัฒนาทักษะแตกต่างกันออกไป และเน้นการสร้างกลยุทธ์ที่ทำให้ทีมมีทีมเวิร์กมากยิ่งขึ้น 

8. Bureaucratic leader
เป็นผู้นำที่บริหารงานตามตำรา อาจจะมีการฟังเสียงจากลูกทีมบ้าง แต่ถ้าความเห็นของลูกทีมขัดกับนโยบายบริษัทก็ไม่เชื่อลูกทีมอยู่ดี ผู้นำแบบนี้ทำให้บริษัทอยู่ได้อย่างคงที่ แต่อาจจะไม่มีนวัตกรรมใหม่หรือไม่มีอะไรว้าวเลย 

แม้จะมีการวิจัยอย่างกว้างขวาง แต่ก็ไม่มีนักวิชาการคนไหนฟันธงลงไปว่าผู้นำแบบไหนคือผู้นำที่ดีที่สุด เพราะสไตล์ของผู้นำที่เหมาะสมก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ ด้วย อย่างเช่นรูปแบบขององค์กรหรือการมีส่วนร่วมของพนักงาน เป็นต้น

อ้างอิง:
1. https://www.businessballs.com/leadership-models/leadership-styles-3-style-model-kurt-lewin/
2. https://blog.hubspot.com/marketing/leadership-styles

More to explore

กรัณย์ วระพงษ์สิทธิกุล: ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ User Experience คนไทยคนแรกที่ Google แต่งตั้งให้เป็น UX Expert

สนทนากับ กรัณย์ วระพงษ์สิทธิกุล Google UX Expert ถึงความสำคัญของ UX กับธุรกิจในโลกปัจจุบัน

wakingbee 2

สร้างแรงบันดาลใจในการออกกำลังกายด้วยแบรนด์ activewear สัญชาติไทย ดีไซน์เก๋

การได้สวมใส่ activewear ที่ support ทุกการเคลื่อนไหว และมีดีไซน์ที่เข้ากับรูปร่างและสไตล์ของตัวเองในแต่ละวันกลายเป็นแรงบันดาลใจที่ทำให้อยากออกกำลังกายมากขึ้น